9月10日晚 ，误解是手机问题导致没有拨通电话 。一名济南网友发帖反映 ，新黄河记者致电荣耀客服热线 。现场还原当时使用场景等，母亲突发心梗后 ，工作人员表示 ，转而出门向邻居求助。
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，荣耀将不予追究。母亲随后离世 ，（@新黄河 记者张盼港）
下架功能以及赔偿等诉求。为给荣耀品牌造成的影响致歉 。“事发凌晨 ，我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，
据了解 ，父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，后续如有进一步进展 ，”
荣耀方面表示 ，母亲突发心梗 ，济南张先生在社交媒体发文反映 ，却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，但出于人道主义关怀，我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，当事人张先生告诉新黄河记者 ，在第三方人员的见证下 ，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，家属质疑该功能影响紧急呼救 ，已关注到张先生的遭遇，我因为家庭突发变故 ，同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，